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        1. 关于做好2015年度市级文明单位文明村镇考评和在届市级文明单位、文明村镇复查工作的通知
          责任编辑:  来源:商丘文明网  发布时间:2015-10-21
          各县(区)、市直文明办,市城乡一体化示范区党工委办公室:

            根据年初工作安排,经市文明办研究,报请市文明委领导同意,决定于近期对各县(区)、市直文明委, 市城乡一体化示范区党工委办公室推荐的2015年度文明单位(文明社区、文明服务示范窗口)、文明村镇进行考评,同时对在届市级文明单位(标兵)、文明村镇进行复查。现将有关事项通知如下:

            一、市级文明单位和文明村镇考评工作

            (一)考评原则

            根据《商丘市文明单位建设管理办法》、《商丘市文明单位考评办法》和《商丘市文明村镇建设管理办法》的有关规定,坚持“公平、公正、公开、择优”原则,细化项目,量化标准,严格考评标准,规范考评程序,坚持群众评议与现场考核相结合,查阅资料与考试测验相结合,定量考核与定性评价相结合,部门把关与社会监督相结合,综合评价申报单位的创建成效。通过考评,真正把领导高度重视、创建活动落实、工作措施得力、创建成效显著的单位选拔上来,不断提高文明单位、文明村镇的创建质量和创建水平。

            (二)考评内容

            市级文明单位主要考评班子建设、工作业绩、环境建设、制度建设、治安秩序、创建活动以及服务大局等七个方面;文明村镇主要考评班子建设、基层民主、经济发展、社会治安、道德建设、创建活动、科教文卫、环境面貌等八个方面;文明社区(小区)主要考评治安秩序、环境建设、社区服务、道德风尚、社区文化、服务管理等六个方面;文明服务示范窗口主要考评便民措施落实、优质规范化服务活动开展、管理规章制度、环境建设等四个方面,通过考核,进行综合评价。

            (三)考评方法

            1、市级文明单位(标兵)考评采取群众评议、考试测验、查阅资料、查看奖项和实地考察等方法进行,考评实行百分制,其中群众评议10分,考试测验10分,查阅资料45分,实地考察25分;查看奖励10分。

            1)群众评议。抽取被考评单位在职人数总数的60%,最多不超过50人参加评议,统一使用市文明办设计的《商丘市市级文明单位考评民意测评表》(见附件1,以无记名方式,按照“优、良、一般、差”四个格次进行评议,打出分数??计雷榘凑詹渭硬馄廊嗽钡钠骄质欠?。

            2)考试测验。被考评单位抽取10人参加考试。市文明办将根据《商丘市2015年度市级文明单位知识测验复习题(在商丘文明网公布)拟定试卷,由被考评单位随机抽取试题编号,采用闭卷形式进行现场考试。主要测验中国特色社会主义理论体系、习近平总书记系列重要讲话、社会主义核心价值观、精神文明建设基本知识、文明河南建设基本知识、文明礼仪基本知识、商丘市情、时事政治等方面基本知识??际越崾?,及时评判试卷??计雷榘床渭涌际匀耸钠骄杉欠?。

            3)查阅资料。主要查阅考评当年和上一年创建活动档案资料。包括本单位年初的工作要点、年终工作总结、创建规划或实施方案、成立或调整创建活动领导组的文件、党委(党组)研究精神文明建设的会议记录,单位学习型机关建设、社会主义核心价值观建设、法制建设、诚信建设、道德建设、志愿者服务、结对帮扶、文明有礼、各项规章制度以及开展文化、体育、娱乐活动的文字、图片资料,开展文明科(股)室、文明职工(个人)、文明家庭、文明班组评选活动的有关资料等??计雷槎哉铡?span lang="EN-US">2015年度市级文明单位(标兵)考评细则》当场记分。

            4)查看奖项。重点查看考评当年和上一年获得的奖项。综合奖:省部级奖项加4分,地厅级奖项加3分,县(处)级奖项加2分;单项奖:省部级每项加3分,地厅级每项加2分,县处级每项加1分。奖项得满10分为止。查看奖项以表彰文件和荣誉证书为准??计雷槎哉铡?span lang="EN-US">2015年度市级文明单位(标兵)考评细则》当场记分。

            5)实地考察。重点考察办公区内外环境面貌、创建文化氛围、宣传教育阵地、文体活动场所、规章制度落实等??计雷槎哉铡?span lang="EN-US">2015年度市级文明单位(标兵)考评细则》当场记分。

            2、市级文明村镇考评采取查阅资料、查看奖项、实地考察、民意测评等方法进行??计朗敌邪俜种?,其中民意测评10分,查阅资料47分,查看奖励3分,实地考察40分;市级文明村考评采取查阅资料、查看奖励、实地考察和问卷调查等方法进行,考评实行百分制,其中,查阅资料47分,查看奖励3分,实地考察40分,问卷调查10分。

            1民意测评。市级文明乡镇参加测评人员为:乡镇领导班子全体成员、各行政村支部书记或村委会主任、乡直单位负责人、乡镇企业代表以及部分乡镇干部代表,最多不超过50人。统一使用市文明办设计的《商丘市市级文明乡镇考评民意测评表》(见附件2,以无记名方式,按照“优、良、一般、差”四个格次进行评议,打出分数??计雷榘凑詹渭硬馄廊嗽钡钠骄质欠?。

            2)查阅资料。主要查阅考评当年和上一年党委政府创建机构设置,规章制度建设,开展创建活动的文件、会议记录、创建简报,开展道德建设、法制建设、诚信建设、志愿服务活动、文体活动以及开展“美丽乡村、文明家园”和“双评双创”活动、“孝老爱亲乡村工程”、乡村“五个一工程”建设等有关方面的文字、图片、视频资料??计雷槎哉铡?span lang="EN-US">2015年度商丘市市级文明乡镇考评细则》和《2015年度商丘市市级文明村考评细则》记分。

            3)查看奖项。重点查看考评当年和上一年获得的综合奖和单项奖?;竦蒙弦患兜淖酆辖泵肯罴?span lang="EN-US">1分,每高一个级别再增加0.5分;获得上一级的单项奖每项记0.5分,每高一个级别再增加0.5分。奖项得满3分为止。查看奖项以表彰文件、荣誉证书或奖牌为准。

            4)实地考察。重点检查乡镇党委政府所在地和行政村所在地工作生活环境,村镇规划、建设和管理,教育场所,宣传、文化、体育阵地建设,学校、医院、敬老院建设管理和服务,创建氛围,星级文明户、好公婆、好媳妇、好妯娌评选表彰及身边好人推荐等情况??计牢拿飨缯虺椴?span lang="EN-US">1个行政村,考评文明村抽查1个自然村或村民组。

            5)问卷调查??计牢拿鞔迦牖Х⒎拧渡糖鹗惺屑段拿鞔蹇计牢示淼鞑榭ā?/span>(见附件5,了解村民对创建工作的评价和满意度。每个行政村发放调查卡不少于20份??计雷榘凑毡坏鞑榛У钠骄质品?。

            3、市级文明社区(小区)考评采取查阅资料、实地考察和问卷调查等方法进行??计朗敌邪俜种?,其中,查阅资料45分,实地考察45分,问卷调查10分。

            1)查阅资料。主要查阅当年和上一年开展创建活动的会议记录、活动资料、规章制度、创建领导机构、开展市民教育、扶贫帮困和文明楼院、文明市民评选活动等有关资料??计雷槎哉铡?span lang="EN-US">2015年度市级文明社区(小区)现场考评细则》当场记分。

            2)实地考察。重点检查社区(小区)环境建设、志愿者服务、创建氛围、宣传教育阵地、文体活动场所、规章制度落实等??计雷槎哉铡?span lang="EN-US">2015年度市级文明社区(小区)现场考评细则》记分。

            3)问卷调查。入户发放《市级文明社区(小区)考评问卷调查卡》(见附件4,了解居民对创建工作的评价和满意度。每个社区(小区)发放调查卡不少于20份??计雷榘凑毡坏鞑榛У钠骄质品?。

            4、文明服务示范窗口考评采取问卷调查、查阅资料和实地考察的方法进行??计朗敌邪俜种?,其中,问卷调查10分,查阅资料45分,实地考察45分。

            1)问卷调查。发放《商丘市市级文明服务示范窗口考评问卷调查卡》(见附件6,了解服务对象对创建工作的评价和满意度。每个单位调查人数不少于20人??计雷榘凑毡坏鞑槿说钠骄质品?。

            2)查阅资料。主要查阅考评当年和上一年研究创建工作的会议记录、活动资料、各项规章制度、承诺服务、便民措施和创建领导机构、开展思想道德教育活动等有关方面的资料??计雷槎哉铡?span lang="EN-US">2015年度市级文明服务示范窗口现场考评细则》记分。

            3)实地考察。重点检查工作区环境建设、创建氛围、志愿服务站以及便民措施落实等??计雷槎哉铡?span lang="EN-US">2015年度市级文明服务示范窗口现场考评细则》记分。

            市级文明单位(文明社区、文明服务示范窗口)考评标准已于4月份在商丘市文明网公布。

            二、在届市级文明单位、文明村镇复查工作

            (一)复查对象

            市委、市政府命名表彰的2011年度、2012年度、2013年度、2014年度市级文明单位(商文2011130号、商文201314号、商文201358号和商文201497号)。被撤销和自行消失的单位除外。

            (二)复查内容

                市级文明单位复查工作按照市文明办《在届市级文明单位年度复查测评体系》(见附件3)要求进行;市级文明村镇复查工作市文明办委托各县(区)文明办进行复查。

            (三)复查程序

            1、自查申报。在届市级文明单位对照《市级文明单位评选标准》和市文明办《在届市级文明单位年度复查测评体系》进行自查,在自查的基础上,分别向当地文明办提交复查申请。

            2、搞好联审。对在届市级文明单位及其同创单位分别提交所在地“六城”联创指挥部办公室、纪检监察、检察、法院系统和环保、安全生产、卫计、公安交警、旅游、发改委等部门审查把关,充分征求意见。没有完成“六城”创建任务的市级文明单位及其同创单位实行“一票否决”。经纪检监察部门确认,被复查单位领导班子成员发生违法违纪案件与现工作单位没有关系的,不追究现工作单位责任;违法违纪行为发生在原工作单位,追究原工作单位责任。

            3、复查办法。由市文明办按照《在届市级文明单位年度复查测评体系》进行年度复查,主要查看被复查单位(含共同创建单位)201411月以来的创建工作情况。复查合格的市级文明单位及其同创单位,成绩按15%的比例计入各自下届考评成绩。市级文明单位的复查考核实行百分制,主创、同创单位复查得分有一方不满70分的,按创建工作严重滑坡实行淘汰,一并取消市级文明单位荣誉称号;复查得分有一方不满80分的,按创建工作滑坡一并警告处理,警告期限为一年,期间不再享受市级文明单位待遇。对主创、同创单位发生有《商丘市文明单位评选管理办法》第三章第八条情形之一的,一并给予撤销处理。取消和撤销的主创单位名额,按照“撤一补一”原则予以递补。凡发现有符合撤销条件隐瞒不报的或在复查抽查中发现存在严重问题的,市文明办直接报市文明委给予撤销处理,增加推荐名额由市文明办统一调剂使用。有警告、撤销情况的要及时书面通知被警告、撤销单位。

            4、上报备案。认真做好今年机构变动市级文明单位资格认定工作,各县(区)、市直文明办,市城乡一体化示范区党工委办公室对更名、合并、消失、限期整改、取消和撤销的市级文明单位要认真核实上报,单独形成书面材料于1120日前报市文明办。

            全市市级文明单位考评和在届复查时间集中在11月份进行,具体考评复查时间、编组另行通知

            四、考评要求

            1、搞好联审。各县(区)、市直文明办和市城乡一体化示范区党工委办公室在搞好资格审查的基础上,对新推荐和在届市级文明单位和文明村镇,要广泛征求当地有关部门的意见。市级文明单位主要征求所在县(区)纪检监察、计划生育、综合治理、法院、公安交警等有关部门的意见,企业单位还要征求安全生产、环保等部门的意见;市级文明村镇要征求纪检监察、计划生育、综合治理、信访、环保等有关部门的意见。市级文明社区(小区)要征求所在县(区)计划生育、信访、综合治理等有关部门的意见。对纪检监察、计划生育、综合治理方面存在重大问题的单位,实行一票否决。

            2、严格复查和考评方法。复查和考评过程中要严格按照复查和考评方法进行,不得随意增减考评项目,变更考评方法。现场考评结束后,要及时向被考评单位反馈考评分数。

            3、考评实行末位淘汰??计拦ぷ鹘崾?,按照得分多少排列出顺序,实行末位淘汰。

            4、各县(区)、市直文明办,市城乡一体化示范区党工委要协调被考评单位对近两年创建工作情况进行认真总结,写出书面汇报材料,一式6份,考评时交考评组转交市文明办。

            5、文明单位、文明乡镇群众评议表,文明村、文明社区(小区)、文明服务示范窗口问卷调查卡由所在地文明办分别按照通知要求统一复?。?span lang="EN-US">A4纸双面复?。?,以备考评时使用。

            6、在届市级文明村镇复查工作,由各县(区)文明办自行组织安排,按照商丘市文明办制定的《2015年度市级文明乡镇考评细则》和《2015年度商丘市市级文明村考评细则》要求进行,并将复查结果于20151120前上报市文明办协调科。2015年度商丘市市级文明村镇考评细则已在商丘文明网刊登。

            附件:1、商丘市市级文明单位(标兵)考评民意测评表

                  2、商丘市市级文明乡镇考评民意测评表

                  3、在届市级文明单位(标兵)年度复查测评体系

                  4、商丘市市级文明社区(小区)考评问卷调查卡

                  5、商丘市市级文明村考评问卷调查卡

            6、商丘市市级文明服务示范窗口考评问卷调查卡

                

                 

                                商丘市文明委办公室

                                 2015年10月15日  

             

            附件1

            商丘市市级文明单位(标兵)考评民意测评表

            评议说明:按照评议项目,对评议内容按“优、良、一般、差”四个等次和相应分值进行评议打分,在“得分”栏中标明所得分数。该评议表满分为10分。须严格在限定分值内打分,否则无效。在总体评价一栏中在“同意”、“不同意”栏划“√”,如果同意,该表计分;如果不同意,该表不计分,计入评议人数??瞻妆硎游?,每1份弃权表扣0.2分。

            序号

            评议项目

            评议内容

            等次和分值

            得分

            

            

            一般

            

             

             

             

            1

             

             

            组织领导有力创建工作扎实

            2分)

            1、单位党组织坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定执行党的路线、方针、政策,自觉坚持“两手抓、两手都要硬”,把创建活动摆上重要日程,计划周密、目标明确、措施具体、责任落实。

            2、领导班子团结协作,作风民主,开拓创新,勤政廉政,以身作则,在创建活动中发挥模范作用。单位内部层层落实创建工作责任制,全体员工普遍参与创建活动。

            3、围绕省委、省政府重点工作、重大活动、重要节庆,深入开展文明商丘建设和“讲文明树新风”活动,教育引导全体员工“做文明人,办文明事”。

            4、履行社会职责,热心参与社会公益事业,积极开展扶贫帮困、以城带乡等结对共建活动,弘扬互助友爱精神。

            5、在创建文明城市、文明村镇等工作中发挥示范带头作用,为提高社会文明程度、促进社会和谐作出贡献。

            2

            1

            0.5

            0

             

            2

            思想教育深入道德风尚良好

            2分)

            1、切实加强思想道德建设,深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育,扎实推进社会主义核心价值体系建设,大力弘扬和培育民族精神,积极开展深入细致的思想政治工作,引导广大干部职工树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。

            2、认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,大力倡导社会主义荣辱观。深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,培育并推出道德模范,运用榜样力量引导干部职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。

            3、突出抓好诚信建设,恪守职业道德,扎实开展“负责任地做产品”、“百城万店无假货”等活动?;チ笠瞪钊肟埂拔拿靼焱?、文明上网”、创建“文明网站”等活动,大兴网络文明之风。

            4、高度重视对青年职工、青少年学生的思想道德教育,建立行之有效的工作机制。把志愿服务活动作为提升员工道德素养的有力抓手,积极开展关爱农民工志愿服务活动。发展网络志愿者,运用网络等新兴媒体,在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。

            2

            1

            0.5

            0

             

            3

            学习风气浓厚文体卫生先进

            1分)

            1、积极开展创建学习型党组织、创先争优等活动,坚持对干部职工进行文化知识、业务技能培训以及形势政策和国情、省情教育,形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。

            2、崇尚科学,反对迷信,倡导健康、文明的生活方式。落实卫生防疫制度。

            3、做好人口与计划生育工作,计划生育率100%。

            4、坚持开展群众性文体活动,职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。

            1

            0.6

            0.3

            0

             

            4

            加强民主管理严格遵纪守法

            2分)

            1、健全民主管理制度,落实厂务公开、政务公开等制度,建立健全职工代表大会、重大问题和重要事项集体决策等管理制度,保障职工的合法权益。

            2、社会治安综合治理措施落实,治安防范网络健全,民主法制教育经?;?、制度化。

            3、单位内部治安状况良好,工作纪律严明,安全生产落实,无重大安全质量责任事故。

            4、领导干部无违法违纪案件,全体员工无严重违法违纪案件及刑事案件,单位无“黄赌毒”等丑恶现象,无邪教活动。

            2

            1

            0.5

            0

             

            5

            内外环境优美环保工作达标

            1分)

            1、内务管理规范有序,内外环境清洁整齐,无脏、乱、差现象,搞好绿化、美化,为职工创造良好的工作生活环境。

            2、环保制度健全、措施落实,节能减排效果明显。

            3、工业企业建立了切实有效的环境管理体系,环境污染控制指标达到国家环保标准,与周边环境和谐发展,无重大污染责任事故,无群众投诉环保案件。

            1

            0.6

            0.3

            0

             

            6

            业务水平领先工作实绩显著

            2分)

            1、生产经营单位积极适应社会主义市场经济发展,诚信经营,科学管理,经济效益和社会效益稳步提高,主要经济指标居于全省同行业前列。

            2、党政机关和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民,自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督,重大决策民主公开,群众满意率高。

            3、服务性单位工作标准和办事程序规范公开,服务群众细致周到、优质高效,业务工作处于全省同行业领先水平。

            2

            1

            0.5

            0

             

            7

            总体评价

            是否同意评为市级文明单位(标兵)

             

             

            不同意

             

            合计得分

             

            附件2

            商丘市市级文明乡镇考评民意测评表

            评议说明:按照评议项目,对评议内容按“优、良、一般、差”四个等次和相应分值进行评议打分,在“得分”栏中标明所得分数。该评议表满分为10分。须严格在限定分值内打分,否则无效。在总体评价一栏中对“同意、不同意”划“√”,如果同意,该表计分;如果不同意,该表不计分,计入评议人数??瞻妆硎游?,每1份弃权表扣0.2分。

            序号

            评议项目

            评议内容

            等次和分值

            得分

            

            

            一般

            

             

            1

            领导班子坚强有力

            1分)

            1、乡镇党委、政府(村党支部、村委会)认真学习、贯彻党在农村的各项方针政策;

            2、组织制度、工作制度、学习制度等各项规章制度健全,行之有效;

            3、领导班子坚强有力,团结协作,决策科学,开拓创新,党群干群关系融洽和谐;

            4、高度重视精神文明建设,定期研究部署创建工作,坚持常抓不懈;

            5、主要领导干部廉洁奉公,科学决策,执政为民,群众基础好。

            1

            0.5

            

            0.3

            

            0

             

            2

            思想道德风尚良好

            1分)

            1、认真学习宣传践行社会主义核心价值观;

            2、制订完善村规民约,道德评议会、红白理事会等群众自治组织的作用发挥好;

            3、加强诚信建设,无坑农害农现象、无不守信用行为;

            4、未成年人思想道德建设得到切实加强。

            1

            0.5

            

            0.3

            

            0

             

            3

            创建工作扎实有效

            2分)

            1、文明村镇创建工作有工作规划和年度计划,目标明确、措施具体、责任落实;

            2、精神文明建设组织领导、人员机构、资金投入、管理协调、监督激励“五到位”;

            3、各项创评活动成效明显。广泛开展星级文明户创评活动、孝老爱亲典型和身边好人推荐评选活动,文明村(户)参评率达到80%以上。

            2

            1

            0.5

            

            0

             

            4

            社会服务优质规范

            1分)

            1、贯彻落实“4+4+2党建制度体系建设,党政机关、党员干部服务意识强,服务作风好,群众满意率高;

            2、农村社会公共服务体系和农村社会救助体系健全,救助对象得到有效救助。

            3、采取有力措施,开展志愿者服务,解决病残孤寡农民生产、生活中的困难。

            1

            0.5

            

            0.3

            

            0

             

            5

            科教文卫稳步发展

            1分)

            1、坚持开展科普活动,运用现代信息技术等手段,拓展致富信息渠道;

            2、积极发展教育事业,普及九年义务教育,适龄儿童入学率达到100%,中小学校舍无危房,青壮年无文盲;深入扎实做好人口与计划生育工作,计划生育率达到100%;

            3、卫生保健网络健全,卫生防疫措施落实,乡镇卫生院达到人员、设备、房屋三配套;

            4、乡镇宣传文化站、村文化大院(室)作用发挥好,群众性文体活动丰富。

            1

            0.5

            

            0.3

            

            0

             

            6

            社会治安秩序安定

            (1)

            1、民主法制教育经?;?,干群法纪观念强,自觉遵纪守法。

            2、社会治安综合治理措施落实,乡镇、村治安防范网络健全,群众有安全感;

            3、领导干部无违法违纪案件,乡镇、村无恶性刑事案件、重大治安案件,无非法宗教和邪教活动;尊重和?;づ┟竦暮戏ㄈㄒ?。

            1

            0.5

            

            0.3

            

            0

             

            7

            环境面貌整洁优美

            (1)

            1、村镇建设总体规划科学合理,乡镇党委政府所在地硬化、绿化、美化到位;

            2、乡镇政府所在地至行政村主要道路硬化干净整洁;

            3、乡镇政府所在地无禽畜乱跑、垃圾乱倒、污水乱泼、柴草乱垛、粪土乱堆现象。

            4、辖区内工业企业污染物全部达标排放,自然资源得到有效?;?。

            1

            0.5

            

            0.3

            

            0

             

            8

            基层民主健全有效

            (1)

            1、村委会成员依法选举产生,保障村民依法行使民主权利;

            2、实行政务公开,村党支部与村委会关系融洽;

            3、村民议事制度完善,重大事项实行民主决策。

            4、实行村务公开制度化,群众满意率高。

            1

            0.5

            

            0.3

            

            0

             

            9

            农村经济发展壮大

            (1)

            1、不断深化改革,调整产业结构。农民收入逐年增加。

            2、主要经济指标、人均纯收入等在全市处于领先水平。

            3、国家对“三农”的优惠政策及时兑现。

            1

            0.5

            

            0.3

            

            0

             

            总体评价

            是否同意评为市级文明乡镇

            同 意

             

            不同意

             

            合计得分

             

            附件3

            在届市级文明单位(标兵)年度复查测评体系100分)

            考核项目

            序号

            考核内容

            分值

            考核标准及要求

            得分

            考核方法

            1、领导班子重视精神文明创建工作

            10分)

            1

            每年至少召开一次精神文明建设专题会议。有会议通知,有会议议程或主持词,有领导讲话。

            2

            查阅召开会议文字材料、图片和录像资料。没有召开不得分。

             

            查阅资料

            2

            党委(党组)研究精神文明建设工作一年不少于2次。

            2

            查阅党委(党组)会议记录。无记录不得分;每少一次扣1分。

             

            3

            有精神文明建设组织领导机构和专(兼)职工作人员任命文件。

            1

            查阅有关文件。无文件可查不得分;人员变动,没有及时调整扣0.5分。

             

            4

            创建工作有年度实施方案和工作台帐、年初有安排、年底有总结。

            3

            查阅创建工作实施方案和工作台帐、年终总结,每少一项扣1分。工作方案和台帐、总结针对性不强,每项扣0.5分。

             

            5

            有精神文明创建信息简报,每月不少于1期。

            2

            查阅精神文明创建方面的信息简报,每少一期扣0.2分,扣完2分为止。

             

            2、创建活动开展情况

            (50)

            1

            学习型机关(单位)建设情况。①把习近平总书记系列重要讲话精神作为党委(党组)中心组重要学习专题,每年组织2;1分)②开展中国特色社会主义和中国梦学习教育活动;1分)③开展职工阅读活动,有推荐书目、有交流活动、有活动记录。0.5分)

            2.5

            查阅学习笔记,文件、简报、图片资料。每少一次扣1分;②有方案、有活动、有成效,每少一次扣0.5分;每少一项扣0.2分??弁?span lang="EN-US">4.5分为止。

             

            2

            核心价值观教育实践情况①开展有学习宣传教育活动;0.5分)②围绕“三个倡导”24个字开展有主题实践活动;1分)③结合单位实际,有弘扬核心价值观的激励机制。1分)

            2.5

            查阅学习笔记,文件、简报、图片资料。有方案、有活动、有成效,每少一项扣子0.2分;②有方案、有活动、有成效,每少一项扣0.5分;没有激励机制不得分,针对性不强扣1分??弁?span lang="EN-US">4.5分为止。

             

            2

            道德建设情况。①开展身边好人推荐评议、最美家庭评选活动;1分)②围绕核心价值观和文明河南主题举办道德讲堂或文化讲堂4次以上;3分)开展学习宣传践行《商丘市民文明公约》活动,争当文明市民标兵。(1分)

            5

            查阅活动文件、评选通知、考评记录、表彰决定、简报、图片和录像等有关资料。每少一项扣0.25分;每少一次扣1分;③有方案、有活动、有成效,每少一项扣0.3分??弁?span lang="EN-US">5分为止。

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

            2、创建活动开展情况

            (50)

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

             

            2、创建活动开展情况

            (50)

             

             

             

             

             

             

             

            3

            法治建设情况。①围绕依法治市战略部署组织开展职工普法教育和法律援助志愿服务;2分)②开展学法用法主题实践活动;1分)③结合业务工作,制定有推进依法行政、依法办事的规章制度。1分)

            4

            查阅活动文件、简报、图片和录像资料。每少一项扣1分,②有方案、有活动、有成效,每少一项扣0.3分;没有相关规章制度不得分,针对性不强扣0.5分??弁?span lang="EN-US">4分为止。

             

            查阅资料

            4

            诚信建设情况。①开展诚信建设专题宣传教育活动;1分)②开展有行业特色的诚信创建活动;1分)③结合部门实际,制定有褒扬诚信、惩戒失信的制度措施;1分)④单位和个人无不良信用信息记录。1分)

            4

            查阅活动文件、简报、图片和录像资料。①②有方案、有活动、有成效,每少一项扣0.3分;没有相关规章制度不得分,针对性不强扣0.5分;④(征求有关部门意见)单位有不良信用信息记录不得分,单位有一人次不良信用信息记录扣0.3。扣完4分为止。

             

            5

            学雷锋志愿服务活动情况。①单位注册志愿者人数占职工总数的80%以上(www.sqzyfw.com);(3分)②建立有党员志愿服务队伍,制定有党员志愿服务进社区活动计划;2分)③每年组织开展志愿服务活动4次以上。(3分)

            8

            查阅活动文件、简报、图片和录像资料。①达不到注册率的不得分;②有队伍、有计划、有活动、有成效,每少一项扣0.5分;每少一次扣1分??弁?span lang="EN-US">8分为止。

             

            6

            开展文明有礼培育活动情况。①有职工文明守则或文明行为规

            范;(1分)②举办文明礼仪知识讲座。(1分)

            2

            查阅活动文件、简报、图片和录像资料。①没有文明守则或行为规范不得分,针对性不强扣0.5分;有计划、有活动、有效果,每少一项扣0.3分。扣完2分为止。

             

            7

            服务型机关(单位)建设情况。结合单位实际开展文明优质服务主题活动;(2分)

            2

            查阅活动文件、简报、图片和录像资料。针对性强,活动有方案、有活动、有成效,每少一项扣0.5分??弁?span lang="EN-US">2分为止。

             

            8

            文明旅游、文明餐桌、文明交通行动情况。①开展有文明旅游、文明餐桌、文明交通教育实践活动;(3分)②单位干部职工无不文明旅游行为记录、车辆遵守交通法规率达到80%以上。(1分)

            4

            查阅活动文件、简报、图片和录像资料。①每项活动有方案、有活动、有成效,每少一项活动扣1分,每一项活动针对性不强扣0.5分。(征求有关部门意见)单位职工有文明旅游行为记录或车辆遵守交通法规率不达标的,每项各扣0.5分。扣完4分为止。

             

            10

            文明上网行动情况。①有职工文明上网的制度和规范要求;(1分)②有3-5人的网络文明传播志愿小组,经??够疃?;(2分)

            3

            查阅活动文件、简报、图片和录像资料。没有相关规章制度不得分,针对性不强扣0.5分;②没有组织不得分,达不到人数要求扣1分,活动开展不经???span lang="EN-US">1分。扣完3分为止。

             

            查阅资料

            12

            文明单位结对帮扶情况。①每年开展文明单位帮扶活动2次以上,有帮扶内容、有帮扶实效;(2分)②积极参与当地文明城市创建;热心支持社会公益事业,开展扶贫助残等“送温暖、献爱心”活动;开展军警共建活动。(3分)

            5

            查阅活动文件、简报、图片和录像资料。①没有开展不得分,内容充实,实效突出,每少一次活动扣1分。②每少一项扣1分,方案、活动、成效针对性不强,每项扣0.5分??弁?/span>5分为止。

             

            13

            文化体育活动情况。①定期组织文化体育活动;(1分)②利用传统节日和重大纪念日开展“我们的节日”主题活动。(2分)

            3

            查阅活动文件、简报、图片和录像资料。①每年文体活动不少于4次,每少一次扣0.25分;有方案、有活动、有计划、有成效,每少一项扣0.5??弁?/span>3分为止。

             

            14

            开展文明行业(系统)创建情况。①有创建活动方案;(1分)②有具体考评办法;(1分)③开展有行业(系统)特色的创评活动。(2分)

            4

            查查阅活动文件、简报、图片和录像资料。①②没有创建活动方案不得分,每一项操作性不强扣0.5分。活动不开展不得分,特色不明显,亮点不突出扣1??弁?/span>1分为止。

             

            15

            规章制度建设情况。各种规章制度完善健全,内容充实针对性强。

            1

            没有规章制度不得分,规章制度不规范、不健全、不充实、针对性不强扣0.5分。

             

            3、查看

            奖项

            10分)

            1

            综合奖:

            1、先进党组织;2、政府目标管理;3、五一劳动奖状;4、上级党委政府嘉奖和上级业务主管部门记集体功。

            省部级每项加4分,地厅级每项加3分,县处级每项加2分。

             

            查看获奖文件或证书。奖项满10分为止。

            2

            单项奖:

            1、上级业务主管部门授予的主要业务奖项;2、思想政治工作先进单位;3、廉政建设先进单位;4、综合治理先进单位;5、卫生和绿化先进单位;6、精神文明创建活动奖项(不含文明单位荣誉)。

            省部级每项加3分,地厅级每项加2分,县处级每项加1分。

             

             

             

             

            4、实地

            考察

            30分)

            1

            便民服务设施。有办事指南或办公处室()所在位置示意图;窗口单位设有志愿服务站(点),设施齐全,管理规范,便民设施,有监督评议措施。

            2

            无办事指南或无办公处室()所在位置示意图扣2分;窗口单位没有志愿服务站(点)扣者分,设施不齐全扣0.5,管理不规范0.5,无便民设施扣0.5,无监督评议措施扣0.5??弁?span lang="EN-US">2分为止。

             

            实地察看

             

            2

            创建氛围和文化氛围。有“做文明人、文明事”宣传牌、遵德守礼宣传提示牌和“讲文明、树新风”公益广告。

            4

            无创建氛围和文化氛围不得分,每一项氛围不浓厚各扣2分;没有“做文明人,办文明事”宣传牌扣1分,无德守礼宣传提示牌和“讲文明、树新风”公益广告1分。扣完4分为止。

             

            3

            文明礼仪。设立善行义举榜,每季度公布一次上榜人名单事迹。

            2

            无善行义举榜扣2分,不定期更换内容或内容陈旧扣1

             

            4

            服务承诺。诺并在明显位置公示。

            2

            无固定优质服务承诺不得分,不在明显位置公示扣1分。

             

            5

            道德讲堂。有道德讲堂场所,氛围浓厚,管理规范。

            2

            无道德讲堂场所不得分,道德讲堂不规范扣1分,氛围不浓厚扣1分。

             

            6

            文明上网??煊写フ芰康耐?、官方微博、微信等并正常运转。

            2

            没有开办传播正能量的网站、官方微博、微信等网络宣传平台不得分,不能正常运转每项扣1分。

             

            7

            文明餐桌。有文明用餐的具体定;在工食堂置文明用餐提示牌。

            1

            没有文明用餐的具体规定扣0.5分,干部职工食堂没有设置文明用餐提示牌扣0.5分。

             

            8

            文化体育场地。有能够满足员工文化体育活动需求的场所。

            2

            无图书阅览室、文体活动室、综合教育培训场所不得分;管理不规范,无管理制度各扣1分,氛围不浓厚各扣1分。

             

            9

            文明行为。无冷硬横推现象发生;职工无不文明言行举止现象发生。

            2

            冷硬横推现象扣1分;(媒体曝光或实地暗访)发现单位职工有车窗抛物、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为扣1分。

             

            10

            :全天保、无卫生死角。

            3

            建筑物内外墙破损、脱落一处扣0.5,发现卫生死角或乱丢烟头、纸屑、果皮等一处扣0.5, 直至扣完3分为止。

             

            11

            :无乱写乱画、乱乱放、乱搭乱建。

            3

            办公区内和门前无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建,发现一处扣0.5, 直至扣完3分为止。

             

            12

            :内外境美宜人、干部工精神面貌良好。

            3

            净化、绿化、亮化、美化,环境优美,内部团结和谐,干部职工精神面貌好得3分,次之得2分,再次之得1分。

             

            13

            有序:位文明祥和,秩序井然。

            2

            车辆乱停乱放一处扣0.5分,公物品摆放不整齐一处扣0.5分,上墙规章制度布置不美观一处扣0.5分,直至扣完2分为止。

             

                         

             

            附件4

            商丘市市级文明社区(小区)考评

            问卷调查卡

            请在正确选项后面的□内打“√”。每题0.5分,共10分。选A为满分,选B0.4分,选C0.3分,选D0分??计雷榘凑盏鞑槿耸钠骄质品?。

            1、社区(小区)领导是否重精神文明创建工作?

            A、很重视□ B、较重视□ C、一般□ D、不重视□

            2、社区(小区)治安状况如何?

            A、很好□ B、较好□ C、一般□ D、很差□

            3、社区(小区)志愿服务制度化是否落实?

            A、落实到位□ B、基本落实□ C、一般□ D、不落实□

            4、社区(小区)有无“黄、赌、毒”现象发生?

            A、没有□ B、基本没有□ C、偶尔有□ D、经常有□

            5、对外来(暂?。┤嗽惫芾砬榭鋈绾??

            A、很好□ B、较好□ C、一般□ D、很差□

            6、社区(小区)民事调解工作如何?

            A、很好□ B、较好□ C、一般□ D、很差□

            7、您对社区(小区)居住环境是否满意?

            A、很满意□ B、较满意□ C、一般□ D、不满意□

            8、您对社区(小区)物业管理状况是否满意?

            A、很满意□ B、较满意□ C、一般 □ D、不满意□

            9、您对社区(小区)的生活设施是否满意?

            A、很满意□ B、较满意□ C、一般□ D、不满意□

            10、您认为,社区(小区)服务网络建设情况如何?

            A、很好□ B、较好□ C、一般□ D、很差□

            11、您对社区(小区)服务人员的服务是否满意?

            A、很满意□ B、较满意□ C、一般□ D、不满意□

            12、社区(小区)居民开展文体活动是否方便?

            A、很方便□ B、较方便□ C、一般□ D、不方便□

            13、文明楼院评选活动开展情况如何?

            A、经??埂?span lang="EN-US"> B、偶尔开展□ C、不了解□ D、没开展□

            14、文明家庭(五好家庭)评选活动开展情况如何?

            A、经??埂?span lang="EN-US"> B、偶尔开展□ C、不了解□ D、没开展□

            15、文明小区评选活动开展情况如何?

            A、经??埂?span lang="EN-US"> B、偶尔开展□ C、不了解□ D、没开展□

            16、社区(小区)文明市民教育活动开展情况如何?

            A、经??埂?span lang="EN-US"> B、偶尔开展□ C、不了解□ D、没开展□

            17、进认为,社区(小区)的风气如何?

            A、很好□ B、较好□ C、一般□ D、很差□

            18、您在社区(小区)居住是否有安全感?

            A、有安全感□ B、较有安全感□ C、一般□ D、无安全感□

            19、社区(小区)居民有无婚丧事大操大办现象?

            A、没有□ B、基本没有□ C、偶尔有□ D、经常有□

            20、您对社区(小区)卫生管理工作是否满意?

            A、很满意□ B、较满意□ C、一般□ D、不满意□

            附件5

            商丘市市级文明村考评问卷调查卡

            请在您认为正确选项后面的□内打“√”,每题1分,共10分。选A1分,选B0分??计雷榘凑盏鞑槿耸钠骄质品?。

            1、村两委领导班子是否团结、是否重视农村精神文明建设?

            A、是□                B、否□

            2、村两委领导班子在重大决策中是否坚持民主集中制、是否坚持为群众办好办实事、是否做到村务公开?

            A、是□                B、否□

            3、村规民约落实情况如何?

            A、好□                B、不好□

            4、村里是否开展“星级文明户”、“好公婆、好媳妇、好妯娌”及“身边好人”推荐评选活动?

            A、是□                 B、否□

            5、村民是否有不孝敬老人的现象?

            A、有□                 B、无□

            6、村民协调组织发挥作用如何、村里的社会治安状况如何?

            A、好□                 B、不好□

            7、村里计划生育工作是否达到上级要求?

            A、是□                 B、否□

            8、村里是否开展农村“清洁家园行”,是否做到禽畜不乱跑、垃圾不乱倒、污水不乱泼、粪土不乱堆、柴草不乱垛?

            A、是□                 B、否□

            9、村民在操办红白事时是否倡导移风易俗、勤俭节约?

            A、是□                 B、否□

            10、村里农村文化体育活动开展情况如何?

            A、好□                 B、不好□

            附件6

            市级文明服务示范窗口考评

            问卷调查卡

            请在您认为正确选项后面的□内打“√”。每题1分,共10分。选A为满分,选B0.7分,选C0.5分,选D0分??计雷榘凑盏鞑槿耸钠骄质品?。

            1、您认为,该窗口工作人员的服务态度如何?

            A、很好□ B、较好□ C、一般□ D、很差□

            2、您到该单位办理业务时,工作人员是否使用文明用语?

            A、经常使用□ B、偶尔使用□ C、一般□ D、从不使用□

            3、您到该单位办理业务时,工作人员是否使用普通话?

            A、经常使用□ B、偶尔使用□ C、没注意□ D、从不使用□

            4、您到该单位办理业务时,工作人员是否起立为您服务?

            A、起立□ B、偶尔起立□ C、没注意□ D、从不起立□

            5、您对该窗口的便民设施是否满意?

            A、很满意□ B、较满意□ C、一般□ D、不满意□

            6、您对该单位的环境卫生是否满意?

            A、很满意□ B、较满意□ C、一般□ D、不满意□

            7、您认为,该窗口在服务过程中是否有刁难顾客现象?

            A、没有□ B、基本没有□ C、偶尔有□ D、经常有□

            8、服务人员是否做到了“来有迎声,走有送语”?

            A、有□ B、偶尔有□ C、没注意□ D、没有□

            9、您认为,该单位的职业信誉如何?

            A、很好□ B、较好□ C、一般□ D、很差□

            10、您认为,该单位服务承诺事项落实情况如何?

            A、很好□ B、较好□ C、一般□ D、不落实□

            

            
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          商丘市精神文明建设委员会办公室主办
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